Ações que conectam · Proposta de ação · 2 min de leitura · Redação Alves & Tesoto · 20/10/2026

Roda de feedback: ensaie conversas com situações fictícias

Ideia para adaptação à sua empresa. Não é um relato de case executado.

Uma oficina breve para praticar observação, escuta e combinação de próximos passos.

Uma prática antes da conversa real

Esta proposta de oficina usa situações fictícias para experimentar uma conversa de feedback. O objetivo é praticar clareza, escuta e definição de próximos passos. Ela não deve funcionar como espaço público para resolver conflitos reais entre participantes, nem como avaliação de desempenho disfarçada.

Preparação da atividade

Defina uma situação de trabalho simples, sem copiar um episódio que identifique colegas. Descreva uma entrega, um comportamento observável e a necessidade de alinhamento. Explique as regras: respeito, possibilidade de não encenar e foco na comunicação, não no julgamento da pessoa.

Três momentos para praticar

Primeiro, a pessoa que oferece o feedback descreve o fato e o efeito percebido. Depois, abre espaço para entender o contexto de quem recebeu. Por fim, os participantes combinam um próximo passo específico e um momento de retorno. Uma terceira pessoa pode observar se houve clareza e oportunidade de fala.

Perguntas para o fechamento

O que ajudou a compreender a situação? Em que momento uma suposição apareceu como se fosse fato? O combinado ficou claro para ambos? Reúna os aprendizados sem classificar publicamente quem se saiu melhor. A condução deve proteger o ambiente de participação.

Da oficina para a rotina

Convide cada participante a escolher uma melhoria de comunicação para experimentar no trabalho. O acompanhamento deve tratar de práticas gerais, sem exigir relatos privados de conversas. Se surgirem situações de assédio, discriminação ou sofrimento, oriente para os canais adequados da organização; a dinâmica não substitui seu tratamento.